39 comentários em “TELEFONE DA AGÊNCIA DA PREVIDÊNCIA SOCIAL (INSS) DE ATENDIMENTO ACORDOS INTERNACIONAIS RIO DE JANEIRO / RJ

  1. Ola. No mes de setembro de 2023, o INSS da Espanha os enviou minha vida de trabalhadora aqui na Espanha, ja que o Brasil e Espanha tem convenio. Juntar trabalhos: dos dois paises! Me gostaria saber como esta o ANDAMENTO (processo) dessa junçao. Adojunto o numero da Entrada dessa solicitaçao: -. Ja esta fazendo 15 meses que foi enviado e nao recebemos notificaçoes! Aguardo resposta! Obrigada!

  2. Prezada SR(a) Tâni a Mara -, Técnico do Seguro Social
    He recibido un requerimento para minha mae, Ilidia Gomes Faria :
    Protocolo: –
    Serviço: ACORDO INTERNACIONAL – PENSÃO POR MORTE
    Data do Protocolo: 13/01/2021
    Unidade responsável: ATENDIMENTO ACORDOS INTERNACIONAIS RIO DE JANEIRO
    Status atual: EXIGÊNCIA

    Despacho:
    Trata-se de pedido de Aposentadoria, a qual nesta data colocamos um 2º interessado o instituidor para incluirmos o e-mail informado no IBERO 02 recebido do Organismo de Ligação, foi encaminhado ao órgão , oficio SEI -/-/APSAIRJ, (anexado) os quais solicitamos:

    -CPF de ILIDIA GOMES –

    – Declaração de Não Recebimento de Benefício por outro Regime (anexo)

    O cumprimento de exigência por meio eletrônico é feito diretamente pelo aplicativo ou site do Meu INSS. Basta digitalizar ou fotografar os documentos originais e anexá-los ao processo. A digitalização ou foto deve ser colorida e legível, permitindo a correta visualização de todo o documento, inclusive o verso, se for o caso.

    Após digitalizados/fotografados e salvos, siga os passos abaixo para anexar no aplicativo ou pelo site MEU INSS:

    1. Faça login no MEU INSS;
    2. Clique na opção Cumprimento de Exigência;?
    3. Selecione o requerimento desejado clicando em cima dele;
    4. Clique no botão ?Anexar arquivo?, depois em ?Anexar? e selecione os arquivos que deseja anexar;
    5. Clique em ?Confirmar?;
    6. Escreva um comentário no campo ?Responda Aqui?;
    7. Clique em Enviar.

    Saiba mais utilizando o link: –

    Se preferir, agende o serviço “Cumprimento de Exigência” para apresentar os documentos em uma Agência da Previdência Social. O agendamento poderá ser feito pelo Meu INSS (meu.inss.gov.br) ou Central 135 de segunda a sábado, das 7h às 22h (horário de Brasília).

    O não atendimento desta exigência ou a ausência de manifestação até o dia 03/10/2022 (30 dias de prazo) poderá acarretar desistência do processo, o que não prejudica a apresentação de novo requerimento pelo interessado, conforme disposto no §9º do art. 678 da IN nº 77, de 2015.

    Como não posso responder o email, minha mãe Ilidia Gomes – não tem CPF y me comuniquei com o Consulado de Brasil em Espanha y desde este lugar estou tramitando o CPF, que são os documento que mando nessa carta que mando e não sei o número que posso ligar para fazer a entrega dos documentos por email, a forma que encontrei foi procurar o número do INSS do Río de janeiro, como no email que aparece na Agencia de Acordo Internacional encontrei esse email [email protected], mais não sei si é o correto y decidi mandar uma mensagem a esse email com os tramites que estou fazendo e mandar uma carta ao endereço :
    RÚA PEDRO LESSA 36, SALA 519-5º ANDAR, CENTRO 20030030, RIO DE JANEIRO
    MEU E MAIL : –
    PEDIRIA, PORFAVOR QUE ME COFIRME A CHEGADA DESSA CARTA E SI É O LUGAR CORRECTO ONDE MANDO.
    Atenciosamente,
    Luciana Garcia -.

  3. bom dia, liguei para o numero 22723438, e nao sou atendido, queria informaçao sobre aposentadoria, trabalhei 22 anos em portugual, queria informaçoes de como devo fazer para dar entrada, pois estou em tratamento medico e nao posso trabalhar, fico no aguardo sua resposta, desde ja obrigado

  4. Bom dia, tentando de entrar em contato com o INSS apsairj de Rio de Janeiro e desde abril mandei 5 mails para o endereço: [email protected] e liguei mais de 12 vezes nos numeros (21)22723515 e (21)22723438 mesmo hoje mandei um mail e liguei para os 2 numeros sem ter atendimento.
    So gosraria de poder pedir ajuda para o proceso da minha aposentadoria, mails e ligaçoes não atendidas, nenhuma desde 06/04/2021

    1. Olá sou Maria tereza la torre. Sou italiana com residência no Brasil. Trabalhei na França e estou dando entrada na minha pensão Enviei meus documentos para a APSAIRJ e até agora nenhuma resposta sobre o documento. E verifiquei na França não chegou. Como faço para saber o que aconteceu??

  5. No he recibido la pensión desde Noviembre 2019 y he enviado varias cartas certificadas a AGENCIA PREVIDENCIA SOCIAL ATENDIMENTO ACORDOS INTERNACIONAIS RIO JANEIRO pero no he recibido ninguna contestación y tampoco el ingreso de la pensión.

    Es correcta la dirección donde envio mi reclamación?

    1. Buenas tardes! Esra es l direccion que nos han facilitado,para reclamar la pensión de mis padres. La cuál no recoben desde nov del 19. He enviado carta certificada. No contestan. Por email y teléfono tampoco

    2. Buenas taedes maria! Esta es la direccion,donde he enviado la documentación de mis padres. No contestan .Tampoco contestan al teléfono, ni por email. No reciben la pensión desde Noviembre/19

  6. hola soi. jose antonio zarate gonzalez nacido 09/08/1954 FAZ TRES MESES ENTREI AQUI PEDIDO MINHA APOSENTADERIA POIS COMO TRABALHEI NOS DOIS PAISES . ENTREGUEI DUCOMENTACAO AQUI, NO INSS DE ACORDOS INTERNACIONALES .BEM AQUI JA ESTAO ME PAGANDO SUA PARTE, GUSTARIA SABER COMO VAI MEU PROSSESO. ENVIADOS A TRAVEZ DO INSS DA QUI, POIS NO TENHO NOTICIAS .POR FAVOR SE POSSIVEL VER COMO ESTA MEU PROSSESO .NAO TENHO NUMERO POIS OS DUCOMENTACAO QUE TENHO FOI ATRAVES DE ORDENADORES NA PAGINA WEB.POSSO TE DAR MEU CIC .N 852424548 49 por favor tento atravez do telefone pois. o cambio de horario e de 5 horas se torna deficil comunicasaoNESESITO SOLUCION POIS TENGO MUITA NESESIDADES..E SEN A RESPOSTA DE VOSSA SENHORIAS. FICO AMARADO, PARA OUTRAS ACIONES.
    ;AGRADASAREI MUITA VOSSA AJUDA.GRACIAS
    ,

  7. Bom dia Sra Ligia Borges,Primero quero pedir desculpas por enviar esse email, mas é que não tive como encontrar o lugar adequado para enviar e preguntar.Sou brasileiro residente na Espanha a mais de vinte anos, pedi aqui no INSS da España a averbação do meu tempo de trabalho do Brasil para efeitos de aposentadoria daqui da Espanha.Conforme comentado anteriormente não sei como nem onde verificar como está o processo e também quanto tempo pode demorar, le mando o comprovante em anexo, para que veja e me posso indicar melhor como e dnde encontrar essas informações.Mas uma vez, agradeço e le pesso desculpas por tantas molestias, e que tanha um bom dia.
    Arismar de J Sampaio Fº+34698324704 Watsapp

  8. Boa tarde
    Estamos ligando da Espanha há uma semana e a ligação, logo de tranferir para o ramal da sempre ocupado.
    O número a ligar é o 0055 2122728438.

      1. Olá Gabriel, boa tarde! Muito obrigado pela informação. No sistema oficial ainda está o outro número. Alguém mais confirma essa alteração?

  9. Quando contatei os serviços via telefone, informaram que o atendimento funciona das 09h00 às 13h00 ao contrário do que está no site (07h00/ 17h00)

  10. Prezado Senhor,
    Trabalhei na França de 1979 até 2005.Como beneficiar do acordo previdenciaro entre Brasil e França de 1/9/2014 em vista duma aposentadoria em São-Paulo?
    Atenciosamente

  11. Boa tarde,
    Recebi email solicitando meus dados bancario da APS isto ocorreu em outubro ate o momento nao tenho noticias. Aguardo resposta

  12. Meu beneficio (aposentadoria) foi suspenso em funçao do atestado de vida. Enviei pelo correio meu atestado de vida apostilado para o APSAI rio de Janeiro, rua Pedro Lessa o qual foi recebido porem so foi depositado em minha conta o mes atual (ultimo) os 2 meses anteriores que estavam retidos ainda nao foram depositados. Tenho tantado ligar para o numero que consta no site e nao consigo falar, ou ninguem atende ou dar ocupado. Por favor preciso de resposta, ajuda. obrigada. TC.

  13. Boa tarde!
    Como faço para excluir um empregador errado do CNIS. Nunca trabalhei nessa empresa e também não consta recolhimentos de INSS dessa empresa, que inclusive, já é extinta.
    Obrigada
    Laís Marques

    1. Olá, boa tarde! Infelizmente não temos essa informação, é necessário verificar com o INSS. Este site é meramente informativo para notícias, endereços e telefones, não temos vínculo com a instituição Previdência Social. Por favor, tente contato diretamente no telefone informado na página ou pelo 135. Obrigado!

  14. Por favor a minha mae ja envió documentaçao más nao tem resposta.Favor verificar Consuelo Entenza Parada.Ja a María de 3 meses que nao recebe o pagamento da pensao.

    1. Olá, bom dia! Infelizmente não temos essa informação, é necessário verificar com o INSS. Este site é meramente informativo para notícias, endereços e telefones, não temos vínculo com a instituição Previdência Social. Por favor, tente contato diretamente no telefone informado na página ou pelo 135. Obrigado!

    2. Eu tambem estou arrumando para a minha mãe e depois de mandar a documentação, ficou retida la alfandega do Rio porque dizem que é necessario por o CPF do solicitante por fora do envelope. Da uma olhada para ver se foi isso. Sem CPF não chega nada!
      Liguei para o Río e me confirmaram que é assim mesmo

  15. Bom dia. Gostaria de informações sobre documentação exigida para pedido de transferência de conta( acordo internacional) para Portugal e como devo proceder. Desde já agradeço. Helena

    1. Olá, boa tarde! Infelizmente não temos essa informação, é necessário verificar com o INSS. Este site é meramente informativo para notícias, endereços e telefones, não temos vínculo com a instituição Previdência Social. Por favor, tente contato diretamente no telefone informado na página ou pelo 135. Obrigado!

  16. Meu CPF é 107.-.–72. Preciso do comprovante de meu histórico de pagamentos, pois estou aposentada por tempo de contribuição.
    V.Sas. me enviam corretamente todos os meses meu BI na minha conta corrente de que disponho, aquí na Espanha onde resido atualmente (Calle Jesús de Perceval, 134 -Aguadulce / Almería Espanha CEP 04720). Entretanto, não consigo a senha quando entro na página de “meu inss”. Aliàs, parabéns pela modernização.
    Sai “erro”.
    Poderiam me enviar uma senha por este meio?
    Grata
    Margarita Fasanella Martínez
    P.S.: tenho telefone com WhatsApp (0034)-

    1. Olá, boa tarde! Infelizmente não podemos ajudar, isso é somente com o INSS. Este site é meramente informativo para notícias, endereços e telefones, não temos vínculo com a instituição Previdência Social. Por favor, tente contato diretamente no telefone informado na página ou pelo 135. Obrigado!

  17. Boa tarde, hoje mandei pelo correio certificado.o Atestado de Vida.

    Enviei ao endereço Rua Pedro Lessa 36 5° Sala 505, CENT

    A Sala está bem ?

    1. Olá, boa tarde! Infelizmente não temos essa informação. Este site é meramente informativo para notícias, endereços e telefones, não temos vínculo com a instituição Previdência Social. Por favor, tente contato diretamente no telefone informado na página ou pelo 135. Obrigado!

    2. Boa Tarde, enviei pelo Correio, dia 03/01/2018, certificado o Atestado de Prova de Vida, estou na Espanha cidade de Madri. Fui rastrear no correio e me deparei com a seguinte informação: dia 15/01/2018 as 14:02 o objeto devolvido ao remetente. O que aconteceu que esta Agência não recebeu minha correspondência. Até a presente não recebi de volta o objeto. Aguardo um posicionamento.

  18. ESTOU DESDE MAIO TENGO AUXILIO DOENCA CONVENIO CON ESPANHA HA ENVIADO INFORMR MEDICO PELA SEGURIDADE DE ESPANHA 2 VEZE DISSE QUE NO CHEGA AO DESTINATARIO RIO DE JANEIRO PEDRO LESSA E NO COBRO DESTE MAIO NO SEI QUE FAZER MAS SIENPRE NO TENGO RESPOSTA E GOLGA O TELEFONE QUERIA UMA AJUDA DE VOCES COMO EU FAZER NO SEI O QUE FAZER MAS SE ELES DA ESPANHA ENVIA DIZ QUE NO CHEGOU YO ENVIO POR IMEI ES IQUAL MIA AJUDA POR FAVOR.

    1. Olá, boa tarde! Infelizmente não podemos ajudar, isso é somente com o INSS. Este site é meramente informativo para notícias, endereços e telefones, não temos vínculo com a instituição Previdência Social. Por favor, tente contato diretamente no telefone informado na página ou pelo 135. Obrigado!

  19. Nao é impossivel que a mais de dois anos nao estou tendo paz com a minha aposentadoria, tudo que tenho solicitado nada tenho recebido, desde Mês 11/2015 a 23/03/2016 há mais de des email incluso a ouvidoria e nenhum foram respondidos. Estou gastando muito via telefone, pois sao ligaçoes internacional e eles me responde de mal agrado com exeçao no maximo dois funcionário, que todos os email foram respondidos.Por favor onde estao estes email, o Acordos Internacionais de Sao Paulo tem me dado as melhores das atençoes, e de algumas forma tem me ajudado, mas nao sao eles que defina minha situaçao.Em 30 dias fui aposentado aqui na Europa e todos os ducumentos já estavam em minhas maos, principalmente a Carta de Concessao. Mais ainda, no Decreto nº 76.975, de 2 de Janeiro de 1976 artigo 18 que nao desconta dos beneficiários imposto de renda que nao exedam a US$ 3.000 no ano e me descontarao nos mese 09/10 e 11/2015. Grato.

    1. Olá, agradecemos pela informação!
      O portal Previdencia.social é um site meramente informativo. Não temos vínculo com a instituição Previdência Social. Para entrar em contato com a Previdência Social, por favor, ligue 135.

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *