Saiba como funciona o agendamento dos serviços do INSS

A maioria dos serviços do INSS necessitam de algum tipo de agendamento. Para facilitar, o INSS listou todos os serviços que precisam de agendamento antes de ir até a agência, todos serviços que não precisam de agendamento antes de ir até a agência, todos serviços que podem ser realizados sem sair de casa e todos os serviços que podem ser consultados pelo telefone.

No site do INSS há informações detalhadas sobre o funcionamento de cada serviço. Além de tirar as dúvidas pelo site, o segurado poderá obter outras informações na central de atendimento 135 (segunda a sábado – 07:00 às 22:00).

Serviços que precisam de agendamento pelo site Meu INSS ou telefone 135:

• Aposentadoria por Idade (Rural)
• Aposentadoria por Tempo de Contribuição
• Atualização de Dados Cadastrais
• Atualização de Dados de Imposto de Renda
• Auxílio – Reclusão
• Benefício Assistencial ao Idoso
• Benefício Assistencial à Pessoa com Deficiência
• Benefício Assistencial ao Trabalhador Portuário Avulso
• Cadastro de Declaração de Cárcere/ Atestado para Auxílio Reclusão
• Cadastro ou Renovação de Procuração
• Cadastro ou Renovação de Representante Legal
• Carta de Concessão
• Certidão por Tempo de Contribuição
• Consulta de Extrato Previdenciário (CNIS)
• Cópia de Processo
• Desistência de Aposentadoria
• Devolução de Documentos ou Processos
• Emissão de Certidão de Inexistência de Dependentes Habilitados à Pensão por Morte
• Emissão de Certidão para Saque de PIS / PASESP / FGTS
• Extrato de Empréstimo Consignado
• Extrato de Imposto de Renda
• Histórico de Crédito de Benefício
• Pecúlio
• Pensão Rural
• Pensão Urbana
• Realizar Prova de Vida
• Reativação de Benefício
• Reativação de Benefício Assistencial Suspenso por Inclusão no Mercado de Trabalho
• Recurso
• Renunciar Cota de Pensão por Morte ou Auxílio-reclusão
• Revisão
• Salário – Maternidade (Rural)
• Seguro – Desemprego do Pescador Artesanal
• Solicitação de Desbloqueio do Benefício para Empréstimo
• Solicitação de Pagamento de Benefício não Recebido
• Solicitação de Valor não Recebido até a Data do Óbito do Beneficiário
• Suspender Benefício Assistencial à Pessoa com Deficiência para Inclusão no Mercado de Trabalho
• Transferência de Benefício para outra Agência
• Vista / Carga de Processos

Serviços que não precisam de agendamento para atendimento na agência:

• Cálculo de GPS em Atraso
• Consultar a Situação de Pedidos de Revisão e Recursos
• Consultar a Situação do Benefício
• Emissão de Senha para Acesso ao Meu INSS (quando não é possível fazer pela internet)
• Inscrição na Previdência Social

Serviços que podem ser realizados sem sair de casa  (Meu INSS e telefone 135) 

• Agendamento de Serviços
• Alteração de Dados de Contato
• Aposentadoria por Idade (Urbana)
• Aposentadoria por Tempo de Contribuição (Urbana)
• Carta de Concessão
• Consulta de Declaração de Benefício – Consta / Nada Consta
• Consulta de Revisão de Benefício do Artigo 29
• Extrato de Empréstimo Consignado
• Extrato do Imposto de Renda
• Extrato Previdenciário (CNIS)
• Histórico de Crédito de Benefício
• Resultado da Perícia Médica
• Salário – Maternidade (Urbano)
• Simulação de Tempo de Contribuição

Importante:

– A emissão de extratos e outras declarações são feitas principalmente pelo Meu INSS e caso o segurado tenha alguma dificuldade, poderá agendar o atendimento em uma das agências.

– Não é mais necessário agendamento para requerer o Salário – Maternidade e a Aposentadoria por Idade Urbano. Quando solicitado, o segurado já recebe o número do protocolo e vai ao INSS somente quando for chamado.

 Serviços que podem ser consultados pelo telefone (135):

• Agendamento de Serviços
• Atualização de Dados de Contato
• Consulta de Pagamento de Benefício
• Consulta de Perícia Agendada
• Informações sobre os serviços da Previdência Social
• Solicitação de Informações sobre a Situação do Benefício

 

Fonte: INSS